Internet Telefonie mit unserer Software leichtgemacht
Internet Telefonie ist heute aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Nicht nur große Firmen, sondern auch mittelständische Unternehmen und Kaufleute halten auf diese Weise Kontakt zu Ihren Kunden. Mit der professionellen Callcenter-Software von Meincallcenter wird Kundenpflege und -kontakt zum Kinderspiel. Mit wenigen Klicks ist die Software für Internet Telefonie eingerichtet. Sie brauchen dafür keinen Fachmann, der Zeit und Geld kostet.
Die Bedienung unserer Callcenter-Software für Internet Telefonie ist intuitiv. Sie legen zuerst die gewünschte Anzahl der Benutzer – also die Caller – an und weisen ihnen die jeweiligen Rechte zu. Im nächsten Schritt erstellen Sie eine Kontaktliste. Dann starten Sie auch schon mit der Erstellung von Kampagnen. Ob nun Werbeanrufe, Bestands-Kundenakquise oder Neu-Kundenakquise – die Software unterstützt Sie dabei mit einer umfangreichen Auswahl an E-Mail- und Dateivorlagen. Innerhalb weniger Minuten ist die Software so weit eingerichtet, dass Sie mit der Internet Telefonie loslegen können und Ihr Unternehmen einen Schritt weiter auf dem Weg zu noch mehr Erfolg bringen.
Meincallcenter – mehr als nur Telefonieren über Internet
Internet Telefonie im Callcenter dient nicht nur dem und damit der Kundenzufriedenheit. Sicher verbinden die meisten Menschen damit die Option, bei Fragen eine gute Beratung oder professionelle Hilfe bei Problemen zu erhalten. Inbound-Anrufe ermöglichen Erreichbarkeit, die von Kunden im Online-Handel, aber auch im stationären Handel heutzutage erwartet wird. Sie pflegen damit Ihren vorhandenen Kundenstamm und binden ihn durch After-Sales-Services dauerhaft an sich.
Professionelle Callcenter-Software wie die unsere kann jedoch weitaus mehr als Internet Telefonie in nur eine Richtung. Effektive Kommunikation ist keine Einbahnstraße, sondern führt in beide Richtungen. Deshalb sind Outbound-Anrufe genauso wichtig für den Erfolg eines Unternehmens wie Inbound-Aufgaben. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Waren oder Dienstleistungen anbieten. Unsere Software ist kein Produkt von der Stange, sondern wird individuell auf Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst.
Mit der Internet Telefonie über die Callcenter-Software erreichen Sie potenzielle Käufer, können Ihr Produkt zielgruppengenau vorstellen und verkaufen oder auch mögliche Interessenten zu Messen einladen und neue Auftraggeber requirieren. Dazu vereinbaren Sie Termine mit unserer Callcenter Software über Internet Telefonie und koordinieren so Ihren Außendienst effizient. Mithilfe von Kundenzufriedenheitsbefragungen und Marktanalysen bleiben Sie informiert über Märkte und Trends.
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Callcenter Software – unsere Angebote
Alle unsere Pakete haben Premiumstatus. Sie unterscheiden sich nicht in den Möglichkeiten, die Ihnen unsere Software eröffnet, lediglich die Anzahl der möglichen Caller und Kampagnen sind auf Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst. Wir haben somit für jeden das passende Paket.
- Bronze Premium
Leiten Sie einen kleinen Betrieb, brauchen Sie kein großes Callcenter. Mit diesem Paket legen Sie einen Caller an und starten bis zu fünf Kampagnen - Silber Premium
Für einen etwas größeren Kundenstamm oder wenn mehr Akquise betrieben werden soll, empfehlen wir das Silber Premium Paket. Hier übernehmen bis zu zwei Caller die Internet Telefonie und arbeiten bis zu zehn Kampagnen ab. - Gold Premium
Das Gold Premium Paket erlaubt das Anlegen von bis zu fünf Callern und bis zu 25 Kampagnen. Damit betreiben Sie schon ein größeres Callcenter und können viele Kunden zufriedenstellen. - Platin Premium
Dieses Paket schnüren wir individuell. Fragen Sie uns wegen der gewünschten Anzahl der Caller und der Kampagnen an. Zusammen finden wir die beste Lösung für Ihr Callcenter und Ihre Internet Telefonie.
Unsere Call Center Software wächst mit Ihrem Unternehmen. Sollte ein Paket nicht mehr ausreichen, ist ein Umstieg auf eine andere Variante problemlos möglich. Eine Installationsgebühr fällt nicht an und Sie können zudem jederzeit kündigen. Bei Fragen zum Thema Internet Telefonie kontaktieren Sie uns gerne!
